APRENDE HACIENDO que se respeten tus derechos

ISIL habría estado abusando de nosotros (los alumnos), infringiendo nuestros derechos, pasando por encima de la ley y, hasta ahora, no hemos hecho nada al respecto.

Hablo de que nos han estado condicionando el derecho de rendir exámenes al pago de las pensiones; es decir, que si no estás al día en tus pagos, ISIL no te permite dar tus exámenes (parciales o finales). Incluso, en la Facultad de Diseño y Comunicaciones, te los dejan dar, pero si hasta cierta fecha no has pagado, te borran todas tus notas.

LAS LEYES SON CLARITAS:

Según la LEY DE PROTECCIÓN A LA ECONOMÍA FAMILIAR RESPECTO AL PAGO DE PENSIONES EN CENTROS Y PROGRAMAS EDUCATIVOS PRIVADOS:


Artículo 2º.- Modificación del Artículo 16º de la Ley Nº 26549:
Los Centros y Programas Educativos no podrán condicionar (…) la evaluación de los alumnos, al pago de las pensiones.


Artículo 4º.-Prohibición de fórmulas intimidatoria:
Para el cobro de las pensiones, los Centros y Programas Educativos Privados de todos los niveles así como los de Educación Superior no universitaria están impedidos del uso de fórmulas intimidatorias que afecten el normal desenvolvimiento del desarrollo educativo y de la personalidad de los alumnos.


Artículo 5º.- Derogatoria:
Deróganse o déjanse sin efecto las disposiciones que se opongan a la presente Ley.

En ese sentido, una sanción de hasta 100 UIT (s/. 360 mil) podría recibir ISIL, según la ley N° 29394. Estas leyes se aplican a universidades e institutos, independientemente si se trata de sociedades anónimas o no. Entiéndase que brindan un servicio público y que, por lo mismo, vulneran el derecho fundamental educativo.

PRECEDENTE DE PESO

Hace muy poco (marzo del 2010) el Tribunal Constitucional publicó una sentencia (Exp. Nº 00607-2009-PA/TC) en contra de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega.

Asimismo, el TC consideró que la protección de la satisfacción del pago de la pensión se encuentra suficientemente garantizada con la imposibilidad del alumno de matricularse en el siguiente ciclo, por lo que suspender intempestivamente el ciclo regular de estudios por falta de pago, deviene en una medida desproporcionada. Sobre todo teniendo en cuenta la calidad de derecho fundamental del servicio educativo que brinda la universidad privada.

Con esta decisión, el Tribunal reitera su compromiso con la tutela efectiva y oportuna de los derechos enunciados por nuestra Constitución, poniendo a disposición de los justiciables los mecanismos adecuados para su defensa, así como con la construcción de un Estado Social de Derecho, refiere la institución.

Inclusive, INDECOPI sancionó durante el 2009 a 172 colegios por infringir esta ley (LEY DE PROTECCIÓN A LA ECONOMÍA FAMILIAR RESPECTO AL PAGO DE PENSIONES EN CENTROS Y PROGRAMAS EDUCATIVOS PRIVADOS), con multas que van desde 1,065 a 177,500 nuevos soles. En la mayoría de los casos, las infracciones fueron por cobrar pensiones adelantadas y exigir pago de cuotas que no contaban con la debida autorización del Ministerio de Educación.

SÍ ESTARÍAN VIOLANDO LA LEY

Extraje información del intranet de ISIL, de la sección “Preguntas frecuentes”, en donde advierte lo siguiente:

¿Qué pasa si me retraso en los pagos?

El sistema empezará a generar moras y gastos administrativos por cada día de atraso que tengas. Asímismo (con errores ortográficos aun, al ponerle tilde), ten presente que si no estás al día en tus pagos, no podrás rendir tus exámenes parciales y finales.

Como ya denuncié, en la Facultad de Diseño y Comunicaciónes, te “invitan” a rendir tus exámenes; sin embargo, si no pagas hasta cierta fecha advertida, te borran todas las notas. Para certificarlo, posteo este tipo de advertencias que envían a nuestras cuentas de correo electrónico:

Subject: ISIL - Comunicado para rendir parciales

Date: Thu, 24 Sep 2009 09:43:00 -0500

From: Administrator@isil.edu.pe

(…)

Al no haber exámenes rezagados, Sí podrás rendir el examen con deuda; pero tu nota permanecerá “Retenida” hasta que hayas cancelado u obtenido la autorización correspondiente en Plataforma de Servicio. Tienes plazo hasta el miércoles 14 de octubre para hacer dicho trámite, caso contrario tu nota no será considerada y en el acta consignaremos la indicación NP, que significa “No se presentó”.

A mí no me han borrado las notas hasta ahora, pero sí conozco a mucha gente que sí se vio perjudicada por esta abusiva medida.

Pero, atención, no perdamos el foco. El hecho de que el centro educativo advierta sobre estas consecuencias no quiere decir que pueda hacerlo, no lo exenta de respetar la ley, me parece que está clarísimo.

Es verdad que a veces te brindan facilidades si uno va a hablar con las autoridades correspondientes (plataforma de servicios). Yo he ido y en algunas ocasiones me las han dado, me otorgaron algunos días de prórroga (pero si me pasaba me borraban las notas, advirtieron). Sin embargo, en la mayoría de veces me dijeron “o pagas o pagas; no hay de otra”.

ES INADMISIBLE

Muy aparte de que sea ilegal, deploro tajantemente las medidas que toma ISIL en contra del alumnado, las cuales considero arbitrarias y nefastas. Al igual que el TC, pienso que es suficiente con la imposibilidad de matricularse en el ciclo siguiente si no se regulariza las deudas.

Que a uno le impidan dar sus exámenes o les borren las notas es una disposición sumamente desproporcionada. No pueden mezclar el rendimiento académico con la situación económica familiar (o individual), es como decir “si no tienes dinero para pagarme, tu rendimiento académico es igual a cero, es nulo”. No pues, inadmisible.

Felizmente, tal como lo señalé, hasta ahora no me he visto perjudicado con estás políticas de ISIL. Pero no me imagino si no hubiese podido pagar y que me borren las notas (o que no me permitan siquiera rendir mis exámenes). Hubiese afectado considerablemente mi promedio ponderado. Imagínense a los que sí los cagaron, peor si estás en los últimos ciclos; pues en fin, si estuvieses en el primer o segundo, te vas a otro instituto o a una universidad. Este tipo de atropellos puede perjudicarte en tu carrera como profesional, los exámenes parciales y, más aun, los finales pesan demasiado para el ponderado final.

ISIL es una sociedad anónima, o sea, una empresa con fines de lucro. Pero eso no lo justifica, sostengo. En el tiempo que llevo estudiando ahí (3 semestres), fijándome en ciertos aspectos de su política, pienso que apuntan más, en general, a la cantidad que a la calidad. Tal como en el caso que denuncio en este post: aparentemente no les interesa si perjudican académicamente (y en efecto, profesionalmente) a algunos estudiantes, a fin de conseguir mayores ingresos forzando a la comunidad a regularizar sus pagos.

De acuerdo, yo me quejo desde mi tribuna. Poniéndose un momento en el pellejo –o en la mesa del directorio– de ISIL, tal vez uno podría argumentar que los alumnos podrían no regresar a estudiar el siguiente semestre (o nunca) adeudando una fuerte suma de dinero. Ok, moralmente, es indiscutible que eso no es correcto. Pero haciendo un balance –aunque suene a un eufemismo–, sopeso que el instituto no pierde, sino que, hasta cierta medida, deja de ganar. Ya que en cada semestre, el cual acogen a miles y miles de postulantes –ojo, en cuestión de costos–, la diferencia sería mínima para ISIL si lo cursan 50 personas más o 50 personas menos. Además, todos los centros educativos están supeditados a este tipo de riesgos, favoreciendo o pesando en última instancia la situación del resto de los estudiantes.

Hace unos días hice llamadas a INDECOPI para consultar y quejarme este atropello y, apoyándose en la ley, me dieron la razón. Por lo que me aconsejaron que primero presente una queja formal (por medio de una carta) para poder llegar a una solución. De no producirse ningún acuerdo entre ambas partes, debería presentarme a este organismo público para denunciarlo con los documentos correspondientes.

Quiero que quede claro que no pretendo generar una guerra sucia y que tampoco tengo nada personal en contra de ISIL. Es cierto que directamente no me he visto afectado, siempre pude regular a tiempo mis pagos para poder rendir mis pruebas o para que se mantengan intactas mis notas. Sin embargo, pienso que es una cuestión de principios; tengo la convicción de que debemos hacer algo al respecto y que ISIL debería detener esta medida desproporcionada y arbitraria.. Muchas personas se han visto perjudicadas y podrían seguir sucediendo varios casos más.

En ese sentido, les invoco a no tolerarlo más. Si quieren presentar alguna duda o queja, pueden llamar a INDECOPI telefónicamente al 224-7777.